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  11月16日，有网友在交际渠道发布视频称，在广州美林MLIVE六合商场三楼女厕所如厕时，动身时被卫生纸铁盒上的铁片划伤臀部。该事情引发网友重视，谈论区有网友反映自己曾在此处有相似被刮伤的阅历。

  该网友在谈论区中留言表明，事发当天晚上，其已前往商场一楼前台进行投诉反应，除了奉告工作人员厕所铁片划伤自己的状况，还理解精确地提出“若后期需求打针破伤风疫苗，相关联的费用需由商场承当”的诉求，工作人员表明会在11月17日对此事作出正式答复。

  17日，极目新闻记者企图经过私信联络该博主了解后续发展，博主回复称已在视频谈论区更新最新状况。记者查看发现，博主在谈论区留言泄漏，商场已自动与她交流并作出回应：一方面表明，她因受伤前往医院查看、医治发生的一切费用，后续都会报销；另一方面也许诺，会立即对商场内厕所的卫生纸铁盒问题做全面排查，消除安全危险。

  此外，应博主的要求，商场组织了一名工作人员伴随她前往医院治病。不过，此次就诊的交通费用及医疗费用，均由博主先行垫支，需等她完结三针破伤风疫苗打针后，再凭相关收据向商场请求报销。

  为进一步核实状况，极目新闻记者以顾客身份致电该商场客服，问询女厕所卫生纸铁盒存在的安全危险危险及处理发展。工作人员表明，商场已重视到该博主受伤的状况，现在正积极地推动相关处理工作。

  该工作人员表明，涉事铁盒并不是坏了，其边际规划自身便是这样的，商场后续会考虑对一切厕所内的卫生纸铁盒边际进行包裹处理，以消除安全危险。